Perché TableFlow Hotels
Un gestionale che lavora come lavora un piccolo hotel.
Hotel, locande e B&B indipendenti vanno avanti con team piccoli e giornate lunghe. Abbiamo creato un unico sistema, calmo, per camere, ristorante e ospiti, e pubblichiamo ogni prezzo.
- 0 CA$per configurazione e migrazione dei dati
- 0%di commissioni sulle prenotazioni dirette
- 8 lingueper personale e ospiti, inglese e francese ovunque
- WCAG 2.2 AAlo standard con cui realizziamo la pagina di prenotazione
Perché abbiamo scelto così
54%
dei viaggiatori con disabilità motorie ha ricevuto una camera diversa da quella prenotata.
Per questo la camera accessibile viene misurata, riservata e bloccata per l’ospite che l’ha prenotata.
38%
dei dipendenti d’albergo afferma che il gestionale ha influito sulla decisione di lasciare un lavoro.
Per questo ogni compito sta in una sola schermata, in un linguaggio semplice, e si impara in un pomeriggio.
Cosa cambia, scelta dopo scelta
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Prezzi
Prezzi sul sito, uguali per tutti
Molti gestionali alberghieri comunicano i prezzi solo durante una chiamata commerciale, poi aggiungono moduli, costi di attivazione e commissioni dopo la firma. I nostri sono pubblicati in base al numero di camere, senza costi di attivazione né commissioni.
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Accessibilità
La camera accessibile è quella che ottengono
La maggior parte dei sistemi tratta l’accessibilità come un’etichetta su una tipologia di camera. Noi misuriamo ogni camera, permettiamo agli ospiti di cercare in base a ciò di cui hanno bisogno, la riserviamo, la blocchiamo e verifichiamo che sia pronta prima del loro arrivo. Nessuno scambio silenzioso con una camera non adatta.
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Apprendimento
Si impara in un pomeriggio, non in un mese
Una schermata per ogni compito, un linguaggio semplice in inglese e francese, una prima settimana guidata e il cambio utente con PIN alla postazione condivisa. Quando un buon collaboratore se ne va, chi arriva è operativo il giorno stesso.
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Un solo sistema
Camere e ristorante in un unico posto
Basta ricopiare i conti della cena o indovinare il numero delle colazioni. Il collegamento con il ristorante TableFlow mette gli addebiti sulla camera e dà alla cucina i numeri di domani con le esigenze alimentari.
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Diretto
Gli ospiti prenotano da Lei
Una pagina di prenotazione di alto livello, un pulsante per il sito, un solo link per i social e codici QR per la reception. Prezzi tutto compreso prima del pagamento e nessuna commissione su nessuna prenotazione.
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Passaggio
Cambiare senza paura
Il trasferimento dei dati è il motivo principale per cui gli hotel restano con un software che non amano. Importiamo camere, tariffe, prenotazioni future con depositi e profili degli ospiti, e formiamo il Suo team: tutto incluso in ogni piano.
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Soldi
I Suoi soldi restano Suoi
I pagamenti degli ospiti arrivano direttamente sul Suo account Stripe. Depositi, conti divisi, fatture aziendali e un dossier contestazioni preparato per ogni soggiorno, così uno storno non Le costa la notte.
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Assistenza
Assistenza quando serve
Aiuto in inglese e francese da chi costruisce il sistema, e un centro assistenza dentro l’app. Nessun livello di assistenza a pagamento.
Un unico sistema, calmo, per camere, ristorante e ospiti.
Stesso lavoro. Altre condizioni.
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Prezzo
La maggior parte dei gestionali:
Solo su preventivo, cresce dopo la firmaTableFlow Hotels: Pubblico, in base alle camere prenotabili
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Configurazione e migrazione dei dati
La maggior parte dei gestionali:
Spesso fatturate come progettoTableFlow Hotels: Incluse
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Commissioni sulle prenotazioni dirette
La maggior parte dei gestionali:
Frequenti nei piani baseTableFlow Hotels: Nessuna
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Camere accessibili
La maggior parte dei gestionali:
Un’etichetta su una tipologia di cameraTableFlow Hotels: Camere misurate, riservate e bloccate per l’ospite
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Tempo di formazione del nuovo personale
La maggior parte dei gestionali:
Da giorni a settimaneTableFlow Hotels: Un pomeriggio
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Ristorante
La maggior parte dei gestionali:
Un sistema separatoTableFlow Hotels: Collegato: addebiti e numeri per la cucina
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Lingue
La maggior parte dei gestionali:
Prima di tutto l’ingleseTableFlow Hotels: 8 lingue per personale e ospiti
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Self-service per gli ospiti
La maggior parte dei gestionali:
Scrivere un’email all’hotelTableFlow Hotels: Check-in, extra e modifiche da un unico link
In base a quanto ci hanno detto gli hotel indipendenti e alle pagine di prezzi pubbliche, settembre 2026.
Tutto ciò che è incluso
Ogni piano comprende tutto: nessun modulo, nessun extra.
Pagina di prenotazione e prezzi
- La Sua pagina di prenotazione, un pulsante o una barra di ricerca per il Suo sito, e codici QR
- Prezzi tutto incluso mostrati prima del pagamento
- Codici promozionali e tariffe nascoste sbloccate da un codice
- Più camere in un’unica prenotazione
- Le date disponibili più vicine quando nulla corrisponde
- Piani tariffari, pacchetti e trattamenti pasti
- Soggiorni minimi, date chiuse e date di alta stagione con le festività canadesi
- Depositi e termini di cancellazione, rimborsabili o no
- Imposte configurate per la Sua provincia e la Sua città
Reception
- Un calendario con trascinamento e Annulla
- Clienti senza prenotazione, blocchi di camere e assegnazione automatica delle camere
- Prenotazioni non pagate e non confermate liberate all’ora che sceglie Lei
- Richieste di modifica degli ospiti da approvare o rifiutare
- Ospiti abituali riconosciuti, con le loro preferenze
- Messaggi con gli ospiti, con risposte pronte nella loro lingua
- La chiusura notturna con un tocco
Pulizie e cucina
- Un tabellone delle pulizie sul telefono del personale
- Camere ripartite in modo equo tra le cameriere ai piani
- Uno storico di ogni stato delle camere
- Uno schermo per la cucina con le colazioni del giorno per camera
- Addebiti di ristorante, bar e colazione registrati sulla camera
Ospiti
- Check-in online con firma
- Extra, orario di arrivo e modifiche al soggiorno
- Le loro esigenze e note, e quando l’hotel le ha lette
- Un’email prima dell’arrivo e un’email «Come sta andando il soggiorno?»
- SMS quando l’hotel li attiva, nel rispetto di STOP
- Il soggiorno aggiunto al loro calendario
Pagamenti
- Pagamenti sul Suo account Stripe
- Lettori di carte alla reception
- Conti divisi che ordinano gli addebiti per tipo
- Fatture aziendali, con monitoraggio di quelle scadute
- Un limite di rimborso per ogni persona
- Un dossier contestazione per ogni soggiorno
- Numeri GST/QST e CITQ sulle ricevute
Report e i Suoi dati
- Occupazione, ADR e RevPAR
- Ricavi da camere, pacchetti ed extra
- Da dove arrivano le Sue prenotazioni
- Imposte da versare e incassi, con esportazione CSV
- Tutti i Suoi dati in un unico download
- I dati di un ospite scaricati o cancellati su richiesta
- Importazione da fogli di calcolo, con una prova preliminare
Accessibilità
- Camere misurate caratteristica per caratteristica
- Camere riservate e bloccate per l’ospite che ne ha bisogno
- Una nota privata sulle esigenze di accessibilità
- Avvisi di interruzione del servizio, per esempio un ascensore fuori uso
- Un modulo di feedback accessibile
- Una pagina pubblica sull’accessibilità della Sua struttura
Team e sicurezza
- Nove ruoli e 36 permessi
- Personale stagionale con accesso che scade a una data
- Cambio utente con PIN alle postazioni condivise, con blocco per inattività
- Accesso in due passaggi, avvisi di accesso e disconnessione degli altri dispositivi
- Ogni modifica registrata con chi e quando
- Email inviate dall’indirizzo del Suo hotel
- Impostazioni di visualizzazione: tema, dimensione del testo, contrasto e animazioni
Una giornata in hotel, ruolo per ruolo
Scorra di lato, oppure usi i tasti freccia.
Titolari
Un riepilogo mattutino con ciò che richiede la Sua attenzione, prezzi pubblici e soldi che arrivano sul Suo conto.
Reception
Check-in in pochi clic, cambi di camera che rispettano le camere accessibili e conti che si dividono da soli.
Pulizie
Un tabellone sul telefono, camere ripartite in modo equo per impegno e piano, camere accessibili ben segnalate.
Cucina
Le colazioni e le cene di domani, con le esigenze alimentari di ogni ospite, dal collegamento con il ristorante.
Ospiti
Prenotano direttamente, fanno il check-in online, modificano il soggiorno e ricevono «la Sua camera è pronta», nella loro lingua.
I dati degli ospiti, presi sul serio
I dati degli ospiti, al sicuro
I dati dell’hotel appartengono all’hotel. Li proteggiamo con la stessa cura per una locanda di dodici camere come per un grande albergo.
- Accesso in due passaggi per titolari e responsabili
- Ruoli che mostrano a ciascuno solo ciò che serve al suo lavoro
- Non conserviamo mai i numeri di carta: li custodisce Stripe
- Ogni modifica a una prenotazione o a un conto registrata con autore e data
Sia tra i primi hotel
Partiamo a gennaio 2027 con un piccolo gruppo di hotel, configurati e formati dal nostro team.